介護保険外サービスを開業した後、現在までの経過について

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おはようございますm(__)m
珍しく続けての更新ですw

今日は、介護保険外サービス『心』を開業してこれまでの経過をサラッと書いていきたいと思います。
まだまだ、経営に関する数字などは公開できるような状況ではないのでどういった活動をしてきたかという内容になります。
それでは、さっそく書いていきます。

開業初月~現在まで

え~、『心』なんですが、令和1年8月13日に開業届を提出し、晴れて営業を開始いたしました。
それまでの活動については以前の記事(フリーランス介護士になった理由)に書いたように思いますので、割愛します・・・。
あれ?書いたかな?書いてないっけ?w
また、確認して、なければ書きますw

で。
『心』なんですが、開業直後から知人や以前の勤務先の関係から、お仕事を頂戴しております。
そのおかげで、事業そのものはなんとか収益を出しつつ成り立っている状況ではありますが、まだまだ成功しているとは言い難い状態で、日々、ドキドキしながら過ごしているのが実情です。
現在、ちょうど4カ月が経過したことになりますが、毎月少しずつですが売り上げが増えており、そこから宣伝費などの必要経費を支払いつつといった状況です。

依頼の内訳ですが、現状ではほとんどが通院付添となっております。
これが全体の8割を占めているような状態で、介護の便利屋というよりは通院付添屋さんになってしまっています。
また、そのうち6割程度が入所施設やケアマネージャー様からの紹介といった状況で、介護保険サービスとの併用をされている方が主になっているようです。
これに関しては今後の宣伝活動の参考にして、いかに世間に認知して頂くかということを考えていく必要があるなと感じています。

今後、開業を計画されていらっしゃる方については、最低でも1年は収入なくても生活できる資金を確保してからの開業をおすすめします!
通帳からガンガンお金が減っていくのを見ながら生活すると、気持ちが落ち込みますし、卑屈になった状態での営業は成果がでにくいですw
なので、ある程度は、「自分は大丈夫!」といった根拠のない自信も必要になってくると思います。

その他、直接的な業務以外で『心』が行っていることですが、
・ホームページの運営(作成、更新等)
・ブログ運営(疎かになりがち)
・広告、チラシの作成
・営業活動(介護施設、包括支援センター、居宅介護支援事業所、病院、医院、美容室、理容室、市役所、社会福祉協議会等)
・ポスティング
・経理
といった感じですね。

ホームページやブログに関しては、作成ソフトを使えば素人でも可能です。(『心』はホームページ:SIRIUS・ブログ:WordPressと併用しています)
ただし、出来不出来に関してはセンスが問われますw
個人的に、昔から不器用な上に芸術センスのかけらもないので、知人にアドバイスをもらいつつ、とりあえず作成してます^^;

広告、チラシに関しては、何種類か作成し、ポスティング用、営業用、新聞折込用と試してみました。
今のところ、どれが一番効果的であったかというと、どれも特にという感じですが、今後も広報は必須だと感じているので、まだまだやっていきます。

で、営業ですね。これは、次の項で書いていこうと思いますので、いったん置いておいて。

経理です。
これも、現在のこと、クラウド型経理ソフト(『心』はMFクラウド)を使っていますので、特に問題なく行うことができていると思います。
元々、経理畑出身ではないので、理解しているわけではないのですが、わかりやすいシステムですので、とりあえずは問題なくできているはずです・・・。
まぁ、確定申告も近いので、そこで審判がくだるでしょうw

このなかで一番時間がかかるのが、チラシの作成でしょうか・・・
事務的な作業で言えば、1.チラシ 2.HP、ブログ 3.経理の順に時間を割いている感じです。
経理等を心配して開業をためらっている方は、そこはあまり心配しなくていいかもですね^^

営業活動や広報活動について

さて。続いては営業・広報活動についてです^^
これですね、『心』は社会福祉法人時代に周囲から一番心配されていなかった所なんですね。
それこそ、「得意そう」とか、「これまでの仕事が生きるね」とかw
下手すると、「悪徳商法でも活躍しそう」とか言われて^^;

でもですね。
今、一番苦戦してます。
自分なりに考えたんですが、これまでは施設の看板があって、何をする人か役職名があって、その上で話を聞いてもらう下地があるんですね。
でも、今は何をする人かもわからない。誰かもしらない。
ただ、大きな男が突然にやってくるわけです。
この差は大きいなぁと、当たり前ながら感じています。
以前からの知人や前職で関わった方なんかは、「あぁ!」って感じで入り込めるんですが、
それこそ初めてお会いする方には、
・自分が何者か
・どんあサービスを提供できるか
なんかを事細かくお伝えしていかなきゃいけないんですね。(当たり前w)
これ、すっごい難しいです。
だから、現在、開業を検討されてる方。一番、力を注がなきゃいけないのはここですよ!
それまでの知人や関係先にいかに事前に知っておいていただくか。
可能なら、副業として先に開業しちゃうのもありだと思います。

今後の動き方について

で、最後、『心』の今後の動き方なんですが。
まず、今後も施設や包括・居宅・病院等への営業は継続です。
今までよりも視覚的にインパクトのある広告を持参してみようと思ってます^^

さらに、今後の一番の目標としては、地域の民生委員さんにどう関わって知っていただくかではないかと思っています。
今の時代、なんでも民生委員さんだけで解決するのは大変すぎるし、負担が大きすぎる。
で、あれば、介護保険外サービスのニーズも当然、そこにあるのではないかと考えています。

さぁ。
年末へ向けて、今頂いているお仕事や、ご利用いただいいるお客様を大切にしつつ、もっともっと、知って、使ってもらえる事業に成長させていきますよ~!

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